Condizioni generali di vendita per acquisti online
MOBIWEB srls con sede legale e amministrativa in Via Elio Lampridio Cerva 129 ,00143 Roma,Italia.-P.IVA 14084391003-Numero REA : 1495240 (di seguito “MOBIWEB”), rende disponibile a tutti gli utenti la possibilità di acquistare a mezzo Internet i prodotti, ( di seguito “Prodotti”) , tramite il sito WWW.TYRESIA.COM ( di seguito “Sito”), di cui ne è l’unica ed esclusiva titolare.
NOTE GENERALI
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dal Codice di Consumo (D.Lgs. n. 206/2005), sezione II, Contratti a distanza ( artt. 50 – 67 ) come modificato dalla Direttiva 2011/83 UE recepita con dal D.Lgs. del 3 dicembre 2013 e dalle norme in materia di commercio elettronico (D.Lgs n. 70/2003) e si applicano alla vendita a mezzo Internet dei Prodotti, cosi’ come individuati ed elencati sul Sito.Il Cliente è invitato a stampare o a conservare secondo le modalità preferite le presenti Condizioni Generali.
Ai sensi e per gli effetti del Regolamento Europeo GDPR n. 679/2016 , i dati degli utenti saranno registrati esclusivamente per consentire un regolare processo di acquisto teso alla completa soddisfazione dell’utente stesso.Tali dati saranno gestiti ed archiviati da MOBIWEB srls.
In caso di variazioni delle Condizioni Generali, all’ordine di acquisto ( di seguito “Ordine di Acquisto ) si applicheranno le Condizioni Generali pubblicate sul Sito al momento dell’invio dell’Ordine stesso da parte del Cliente.Con l’invio dell’ordine il Cliente dichiara di avere letto,compreso ed accettato le presenti Condizioni di Vendita.
OFFERTA AL PUBBLICO
I Prodotti ed i relativi Prezzi presentati nel Sito costituiscono un’offerta al pubblico conformemente alle modalità precisate nelle Condizioni Generali e nel Sito stesso. Le Condizioni di tale offerta si applicano esclusivamente agli acquisti effettuati sul Sito.
I contratti di acquisto ( di seguito “Contratti” ) stipulati sul Sito sono conclusi con MOBIWEB srls.
PREZZI
Le spese di consegna sono a carico del Cliente per ordini effettuati in Italia, salvo fatto operazione “promo con consegna gratuita “ , ed in entrambi i casi sono adeguatamente evidenziate e specificate nell’Ordine di Acquisto ( di seguito “Ordine di Acquisto”). Ai prodotti si applica il Prezzo evidenziato sul Sito al momento dell’invio dell’Ordine,senza alcuna considerazione di precedenti offerte o eventuali variazioni di Prezzo intervenute successivamente.
Il costo del trasporto per l’area Euro varia a seconda della nazione di appartenenza.
REGISTRAZIONE
Il Cliente deve effettuare, preliminarmente alla trasmissione di un Ordine d’Acquisto, la sua Registrazione secondo le modalità indicate dal Sito ponendo attenzione che le informazioni fornite siano corrette.
ORDINE DI ACQUISTO
Il Cliente che trasmette un Ordine di acquisto attraverso il Sito tyresia.com si impegna ad acquistare i prodotti selezionati conformemente alle presenti Condizioni di Vendita.
Gli Ordini di Acquisto una volta trasmessi al sistema si intendono approvati salvo diverso accordo tra le parti.
Il Cliente si assume quindi la responsabilità di accertare la correttezza dell’ordine creato prima di darne conferma.
Al momento della conferma dell’Ordine di Acquisto effettuato attraverso questo sito il Cliente riceverà relativa conferma sulla casella di posta elettronica fornita al momento della Registrazione.MOBIWEB offre i Prodotti entro il limite della disponibilità di stock. MOBIWEB si riserva il diritto di rifiutare gli ordini, in particolare in caso di precedenti ordini non pagati , procedendo conseguentemente al riaccredito dei costi dei beni sostenuti dal Cliente e comprensivi di IVA e spese di trasporto. I dati registrati da MOBIWEB costituiranno prova dell’ordine e dell’intera transazione.I dati registrati nel circuito dei pagamenti costituiranno prova della transazione finanziaria.
COSTO DEL TRASPORTO
I prezzi applicabili per prodotti ordinati sono quelli che risultano sul Sito tyresia. com alla data della trasmissione dell’ordine.Tali prezzi sono da intendersi IVA inclusa.
Non sono incluse invece le spese di spedizione e contrassegno salvo fatto operazioni “promo con consegna gratuita” .
Le spese di spedizione variano in base all’importo dei prodotti ordinati.
CONSEGNA DELLA MERCE
Tutti gli ordini eseguiti saranno consegnati all’indirizzo di spedizione dal Cliente specificato al momento della trasmissione dell’Ordine entro i tempi indicati nel costo di trasporto (Rif. Punto 06 Costo del trasporto) con decorrenza dall’invio dei prodotti.
La data di consegna sarà da intendersi come preferenziale ma non vincolante per MOBIWEB che in ogni caso farà quanto possibile per garantire il puntuale rispetto.
Le consegne possono essere effettuate in Italia o zona Europa.
GARANZIA
I termini di garanzia applicati sono quelli previsti dal produttore.
E’ responsabilità del Cliente verificare la quantità ed il buono stato della merce al momento della consegna.
Nel caso in cui il Cliente riscontri che la merce è danneggiata o non conforme ai quantitativi ordinati allora lo stesso dovrà segnalarlo al trasportatore e firmare con riserva il documento di consegna oltre che informarne MOBIWEB entro 3 giorni dalla ricezione della spedizione.MOBIWEB in questo caso provvedera’ ( verificato che il/i Prodotto/i oggetto di Recesso sia/siano integro/i ed in normale stato di conservazione, inseriti in confezione originale,completa in tutte le sue parti (compresi imballo e documentazione accessoria)) alla eventuale sostituzione della merce mancante o danneggiata e conformemente all’Ordine di Acquisto effettuato.
MODALITA’ DI PAGAMENTO
Per i pagamenti fanno fede le modalita’ inserite sul Sito.
Il Cliente puo’ emettere:
Per i pagamenti Nazionali ed Esteri il nostro Shopping On Line utilizza PAYPAL e sistema di accredito con Carte di Credito gestito dal Circuito STRIPE .
Per la merce spedita in contrassegno pagherete al ricevimento della stessa direttamente al corriere incaricato alla consegna dalla MOBIWEB, in contanti per l’importo pattuito sull’ordine.Il tutto può prevedere una maggiorazione delle somme (Rif.Punto 06 Costo del Trasporto) . Le fatture vengono inviate dietro espressa richiesta del cliente anche telematicamente sulla vostra casella di posta elettronica fornita.
DIRITTO DI RECESSO
Se il Cliente è un “Consumatore”, così come definito all’articolo 3 del Codice del Consumo, gli competono i diritti di cui all’art. 64 del Codice del Consumo e come modificato dal decreto 2013/83 nei limiti previsti da tale normativa ed ha pertanto diritto di recedere dal Contratto di Acquisto per qualsiasi motivo,senza spiegazioni e senza alcuna penalità,con le modalità di seguito precisate.Il Recesso potrà avere ad oggetto tutti (Recesso Totale) o soltanto parte dei Prodotti acquistati dal Consumatore (Recesso Parziale).Il diritto di Recesso si esercita con l’invio entro 14 ( quattordici) giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei Prodotti con l’invio di una email a : amministrazione@mobi-web.it
La merce dovrà poi a cura del Cliente essere restituita entro 14 giorni dalla data in cui lo stesso ha comunicato di volersi avvalere del diritto di recesso.L’indirizzo di spedizione per la restituzione è il seguente:
MOBIWEB srls
Via Elio Lampridio Cerva 129
00143 Roma
MOBIWEB accetterà esclusivamente i resi di merce in buono stato e nel loro imballo originale, accompagnati dalla relativa fattura (se presente).Il cliente sosterrà i costi di trasporto per la restituzione della merce non conforme.MOBIWEB invierà a sue spese il prodotto in cambio nel caso si tratti di reso per prodotti fallati ed eventuali cambio prodotto.MOBIWEB , verificato che la merce resa sia integra ed in normale stato di conservazione, inserita nella confezione originale,completa in tutte le sue parti ( compresi imballo e documentazione accessoria),ne rimborserà il prezzo ed i relativi costi di spedizione fatturati,entro un massimo di 14 giorni dal ricevimento della comunicazione da parte del Cliente stesso di volere recedere dal contratto. Il riaccredito sarà effettuato nello stesso modo in cui il cliente ha sostenuto il suo acquisto.Eccezione per i contrassegni. In tal caso MOBIWEB rimborserà a mezzo bonifico bancario sul codice Iban indicato.
RAFFIGURAZIONE DEI PRODOTTI
Le immagini dei prodotti, le descrizioni e le modalità di consumo pubblicate sul sito sono da considerarsi puramente illustrative e non vincolanti.
TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
I dati personali saranno trattati da MOBIWEB –previo specifico consenso,revocabile in qualsiasi momento-per le finalità di trattamento di seguito elencate, come specificato nell’informativa fornita nell’apposita sezione “informativa ai sensi dell’Art. 13 del D.Lgs. 30/06/2013 “ ( e successivi aggiornamenti) . Il conferimento dei dati personali da parte della persona giuridica , ente, associazione e soggetto assimilabile e’ di natura facoltativa, pertanto l’eventuale rifiuto a fornire tali dati non avrà alcuna conseguenza per la persona giuridica, ente, associazione e soggetto assimilabile medesima/o , precluderà soltanto a MOBIWEB la possibilità di trattare i dati per le finalità di marketing di seguito riportate:
- Per comunicazioni a carattere promozionale, pubblicitario o commerciale e l’offerta diretta di prodotti o servizi di MOBIWEB – mediante sistemi automatizzati di chiamata senza l’intervento di un operatore e mediante posta elettronica, telefax, messaggi del tipo SMS,MMS,o di altro tipo-nonché, con gli stessi mezzi, per indagini statistiche e di mercato volte alla rilevazione del grado di soddisfazione della clientela sulla qualità dei prodotti o servizi di MOBIWEB.
- Per comunicazioni a carattere promozionale,pubblicitario o commerciale e l’offerta di prodotti o servizi di soggetti terzi, non appartenenti a MOBIWEB- mediante sistemi automatizzati di chiamata senza l’intervento di un operatore e mediante posta elettronica, telefax, messaggi del tipo SMS,MMS, o di altro tipo-nonche’, con gli stessi mezzi,per loro indagini statistiche e di mercato volte alla rilevazione del grado di soddisfazione della clientela sulla qualità dei loro prodotti o servizi.
MOBIWEB raccoglie ed adopera i vostri dati al solo scopo di migliorare e completare il servizio a Voi offerto.
Ad esempio per promuovere e fornirvi i nostri prodotti e servizi per l’invio e la fatturazione dei prodotti e servizi richiesti, per valutare l’efficienza della nostra attività così per definire meglio le nostre strategie di sviluppo, o per comunicare con voi per altri motivi non prevedibili.
SERVIZI DI ASSISTENZA
Il Cliente potrà avere informazioni in merito ai servizi di assistenza post vendita contattando MOBIWEB tramite i canali elencati nella sezione “ CONTATTI “ .
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Email: amministrazione@mobi-web.it
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